เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อช่วงค่ำของวันจันทร์ที่ 17 กุมภาพันธ์ เบื้องต้นสันนิษฐานว่าสาเหตุน่นาจะมาจากหิมะที่ทับถมอยู่บนหลังจากจนรับน้ำหนักไม่ไหว หลังเกิดเหตุเจ้าหน้าที่กู้ภัยได้ระดมความช่วยเหลือตลอดคืนโดยใช้เครื่องจักรใหญ่เคลื่อนย้ายซากปรักหักพังและนำร่างของนักศึกาที่ติดอยู่ภายในออกมา
กระทรวงความมั่นคงและการบริหารสาธารณะระบุว่ามีผู้เสียชีวิตจากเหตุการณ์ดังกล่าวแล้ว 10 ราย โดยเป็นนักศึกษา 9 และผู้จัดงาน 1 ราย ส่วนยอดผู้บาดเจ็บมีนับร้อยคนซึ่งในจำนวนนั้นมี 2 รายที่บาดเจ็บสาหัส ด้านประธานาธิบดีปาร์ก กึนเฮ ผู้นำเกาหลีใต้ได้สั่งให้มีการตรวจสอบเหตุการณ์อย่างละเอียด
ทางฟากฝั่งเจ้าของรีสอร์ตเองก็ได้ออกมาแถลงแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งกับเหตุการณ์อันไม่คาดฝันนี้ เขาประกาศให้คำมั่นว่าจะจ่ายเงินชดเชยแก่ญาติของเหลือที่เสียชีวิตและจะให้การช่วยเหลือแก่ผู้ประสบเหตุคนอื่นๆอย่างเต็มกำลัง
ล่าสุดผลการตรวจสอบเปิดเผยออกมาแล้วว่า อาคารแห่งนี้สร้างขึ้นโดยใช้วัสดุที่ไม่ได้มาตรฐานตามที่รัฐบาลกำหนดไว้ โครงสร้างของอาคารจึงไม่มั่นคงแข็งแรงจึงรองรับน้ำหนักของหิมะจำนวนมากไม่ไหวและถล่มลงมา โดยกำลังหาหลักฐานเพิ่มเติมเพื่อดำเนินคดีกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกคน